尊敬的华硕用户您好,
一般开机跳bios的话,大多数情况是硬盘识别不到了,不知道您之前有没有用过类似diskgenius一类的分区工具分过硬盘?如果分过的话,可能硬盘本身出问题了。建议您在bios下面看看,硬盘能不能识别到。
如果可以识别到,建议重装一下系统。如果识别不到的话,建议送服务中心维修。
华硕服务中心地址查询:http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
你进BIOS识别一下是不是能找到所有硬件,进不了系统是会有提示的,提示内容?有没有声音方面的警告?情况较多,请再详细点