尊敬的三星用户您好:
如需设置通话结束提示音,请操作:待机界面-点击屏幕下方的手机图标-菜单键-(设定)-通话设定(通话)-通话提醒-通话结束音-打钩。如需关闭该功能,取消对勾即可
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
根据您描述的情况,建议您:
1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
2.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置);
3.若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
通过您的描述,此种情况,建议您:
1.重新开关机后尝试
2.拉下顶帘菜单,查看是否有未读消息及短信。
3.检查是否开启安装了整点报时软件。
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp