vivo手机忘记账户密码手机号也不用了怎么办？

2024-11-09 02:11:05

推荐回答（2个）

回答（1）：

若忘记vivo账号密码，且无法自助找回密码，点击忘记密码后根据提示进行账号申诉，若申诉未通过，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服--账号相关-人工客服进行详细咨询。

回答（2）：

1、进入官网，点击忘记密码

2、输入要找回密码的帐号，然后点击“下一步”

3、选择您要找回密码的方式：邮箱找回、手机号码、密保问题找回（您的帐号支持哪些方式找回，则会在找回方式界面提示您选择），系统会给您选择的找回方式（邮箱、手机号码、密保问题）发送一个验证码，收到验证码之后，输入上去，点击下一步（注：密保问题找回，则需要输入三个正确的密保答案）

4、最后，设置一个新的密码，完成即可。