首先，11月5号，你收到了5000元，下一步，你确定一遍你十一月份的还款账单有没有那5000元，如果调单成功，信用卡账单里就没有那5000元，这样你还欠支付公司500元；如果信用卡账单里有这5000元，那支付公司冻结的这4500元就不合理了。
