(1)智能仓储管理系统 该系统集成了入库、出库、货位和保管的实时和历史数据,构成数据仓库,为在线分析处理和数据挖掘创造应用环境,从而有助于从业务数据中发现深层次的信息和知识,将非直观的,隐含的信息和知识以直观的形式描述,辅助领导层决策。使得物流企业对客户需求更快速反应,实现对商品进库量和出库量的动态管理,加快存货周转率,减少库存,提高财务效益。 (2)智能交通系统 这是应用信息技术、通信技术、定位技术,来改善交通运输效率,增加安全,保证及时到货的一场物流技术革命。它依靠地理信息系统和无线射频技术,对运输整个过程跟踪管理,为管理中心采集车辆、货物在途基础数据,提供沿途交通、道路状况信息,提供最佳路线和实时导航信息,为供应商和收货方提供有关货物预计到达信息、货物状态信息。从而保证了货物全面、准确、及时运送到客户手中。 (3)个性化分析 商业智能系统根据企业需要解决的问题,帮助企业建立相应的分析主题和分析指标,从业务系统的基础数据库中抽取需要的数据,按预先建立的业务模型进行分析决策,分析结果显示直观、形象。决策者只需要简单地点取操作,便可以从商业智能强大的分析工具中获得所需的决策信息。物流企业中,可以通过商务智能对库存、采购、财务等进行个性化分析。 实施商务智能需要考虑的问题 第三方物流企业利用商务智能管理和决策的前景诱人,但商务智能的实施不是一蹴而就,其发展和完善还需要一段时间,其中一些问题还需进一步探讨和研究。 (1)数据过载 数据呈指数增长,有专家预测数字数据的总和大约在2006年将达到并超过模拟数据量。企业如何管理过载的数据,并将其转化为信息、智能,如何对如此海量数据进行描述、集成、使用和分析,避免陷入数据丰富而信息贫乏的境地,这是值得考虑的问题。 (2)信息共享与控制 商务智能要求信息民主,企业内部甚至外部相关企业都能共享和利用有效信息。如何保证商业运作降低成本,提高质量和加快速度的同时,维护不同信息的知晓权限及安全,保证物流企业自身的机密和利益,这是另一个困扰和影响商务智能进一步发展的问题。 小结 本文对商务智能及其在第三方物流企业中的应用做了初步探讨,阐述了商务智能在物流企业中重要作用,但是,也不能把商务智能当成是一用就灵的“宝贝”。无论是管理理念还是经营实践,都有赖于整体环境的发展,这不是上一套商务智能系统所能轻易改变的。商务智能如何在整体环境不断变化中进一步完善和发展,更好地应用到包括物流企业在内的各个领域中,需要社会、企业、研究机构携手合作,不断努力。