我在交管12123个人用户注册时，收不到验证码，如何解决？

2024-10-31 22:24:07

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回答（1）：

1、输入个人用户注册。

2、首先要确认用户填写的手机号码，是自己有效的准确号码，否则肯定就收不到验证码了，要保障手机处于正常联网状态可以提交注册申请的。

3、用户自己手机号码被运营商屏蔽，你曾将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信，使得短信被运营商屏蔽，联系运营商解决此问题。

4、手机短信安全软件等黑名单设置，您曾经在手机短信中设置了比较严苛拦截的拦截规则，用户应该解除拦截。

回答（2）：

接收不到短信或验证码有以下原因：

一、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

三、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。