韵达快递,超级超级差,巨恶心。日喀则寄送不穿的衣物回北京,快递员过来取货没带称,要收取200,因为时间晚了还多给了20,也没跟我提保价的事。过了2周我没收到东西,打电话查询告诉我不确定丢失,让我等,又过了1周我打电话催,告诉我丢了。只能赔付运费的5倍就是1100.为了进藏我刚买的行李箱子就不止这个数,里边冲锋衣、三脚架、围巾、手套、羽绒睡袋。好歹算算也得过万。
最恶心的是,事情发生到结束,韵达一次电话没给我打过。询问就说收快递件人不是他们公司的。属于分包商,来回来去推脱。我自己一路打电话查询,得知日喀则到拉萨路段,他们也是分包给一个普通物流公司,一件货给人家10块钱。连自己的车都没有做什么物流?丢了是谁的事?打个电话道个歉,给个解决方案很难做到么?就知道推推推。我这辈子再用韵达我就是SB。
快递员工很辛苦,大晚上的过来取件,我也不打算难为人家,关键你们挺大一个公司,没有一套完善的管理制度,出了事就知道推推推,干个P啊还。赶紧关门倒闭。我会尽我所能让我认识的所有人远离韵达,我一个平时不发帖子的人,写这么一大段东西出来,完全是因为:韵达快递,你们太恶心了!!!!!!!!
韵达真的是垃圾中的战斗机,每次派件都不联系收件人,直接扔自提柜,打派件员电话永远不接,打95546的客服也是很牛逼的,我说我要投诉你们,这么不负责任,他说你要投诉的话这边就不处理了哦,后来我投诉到国家邮政局,一个个屁颠屁颠的来道歉了,当初不是很牛逼么,这种垃圾怎么还不倒闭
韵达快递垃圾的很,乱收费,收了件儿压着不发货,服务待度极差,强烈呼吁大家不要用韵达快递!
韵达快递的服务态度真的差。双十一在淘宝买了东西,过几天晚上6点多钟打电话给我叫我收件,我的收件地址是上班的地方,但我这时候已经下班到家了,我家离上班的地方很远。我就让快递明天在我上班时间送来,可快递坚持要我或者找人来收件,我说没人在那里,没办法收,快递人员就态度恶劣地对我发脾气,说我不知道这是双十一啊,爱要不要。然后就直接挂我电话。
我知道你们双十一很忙,送晚了我也什么都没说,就让你明天在我上班时间再送过来就行了,这都还冲我抱怨发脾气,太让人生气了。
上次买个小物件,第一天送来没人在家,就请他送超市一下(步行2分钟),结果他一口不行,也不讲原因,我说那要不你拿回去明天再带来?他答应了,第二天送来在外面忙事情,家里还是没人,我就说实在没办法,要不你就送超市一下,好家伙脾气上来了,就不送超市!我说我没法也不知道你什么时候来,你送超市一下那么近,他就各种吼,真是受不了,真心忍好多次了,然后实在憋不住火就骂了他,结果他各种电话短信骚扰,我承认我没忍住骂了他,但是之前好多次好好给他说他就是不行,态度也极差。那包裹几块钱的小饰品,我说我不要了送他了。结果第三天换人送,直接问我放哪,我说XX超市,他说电话有录音丢了不负责,我想我放超市包裹不是第一次了,一个小东西谁会要,好家伙我晚上回家去超市根本没我包裹,还得罪不得,会报复,现在快递说什么就得是什么,几块钱的东西我就不要了,以后只要是韵达就退货,不买,换家不发韵达的