KA业务员的工作流程

　　一、快速消费品KA业务员的工作流程如下：
　　1、早上看超市订单，有货的超市要及时与超市有关人员沟通，保证货物的顺利流通。先送重点店和重点的产品（指销量好的，断货的或促销产品）；
　　2、到超市拜访要有一定的目的性，先到排面看一下具体情况，有无断货的情况发生，发现断货，立即与超市主管人员联系，及时补货。观察竞品，了解竞品的销售情况；
　　3、与促销人员沟通，了解卖场的动态（人员变化、最近大事）及对公司和产品的建议；
　　4、与其它促销员沟通，了解竞品动态；
　　5、有档期产品要关注产品走势，促销前争取到好的地堆位置；
　　6、促销员忙不过来时必须帮助促销员擦货、上货、理货、售货。
　　二、快速消费品KA业务员工作要求：
　　1、每天完成并上传工作日志，包括销售情况、促销活动、有无地堆等；
　　2、每周周五之前提交周工作计划表并上传给主管领导；
　　3、每月规定时间内交月工作总结及下月工作计划；
　　4、工作总结的内容：具体的工作内容、销售情况、销售额、回款额、竟品情况及分析(表 格)、所遇问题、下月的工作计划、内容真实准确；
　　5、电话早8:00 至晚20:00 必须开机（根据每个公司具体规定，略不同！），如果没能接听公司电话，在看到未接电话后，必须及时回复。

我在康师傅工作两年，旺旺工作一年，ka基本就是分成大ka和小ka，如果你刚干估计就是小ka，负责与店方的促销执行谈判，进货退货处理，促销员管理，台面整理，堆头端架的协调等等，每月完成各个店的销售任务。而大ka，也就是所谓的业代，也可以说是谈判专家，负责与整个系统，比如说家乐福采购的接触，是小ka的上司，仅次于主管的位置，工作一般是新品的进店谈判，整体系统的公司促销活动谈判；全年费用、节日费用、全年协议等等的谈判，最早还有结款工作，但现在都基本归到结款组了；最后就是督促追踪小ka的工作，当然也完成他自己每个月每年的业绩目标。（这个工作很费心的，一定要有责任感，也得做好人际关系处理的工作）

与店方的促销执行谈判
完成各个店的销售任务