按菜单——#1934（快速按完）——屏幕会有TECH字母显示——菜单——向左箭头——显示NEW CARTRIDGE——确定——确定。三星 4216清零
你的问题出在换墨盒不当造成的，按打印机换墨指示步骤一步步来。现在打印机不认新墨盒，当然不能进行打印工作了。传真肯定打不了的。 按打印机换墨指示重新安新墨盒。
