您好! 您可以尝试将手机再重启试试的,屏幕上有水渍、汽雾、脏污会导致触屏操作不灵、触点偏移、乱跳等现象,这需要您注意清洁触屏,如果清洁触屏后还有问题,那么可能系统有异常,请您更新软件,务必将软件升级到最新版本使用。如上述措施还不能解决您的问题,请到当地服务中心,我们有专业技术人员为您检测解决如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!