根据您的描述,如您是指在异地申请宽带销户业务的话,一般宽带销户需要到归属地营业厅办理,异地不支持办理的,各地市业务政策存在差异,具体情况以当地政策为准。
如果是包月的,拨打当地10010-2就可以撤销(需要加拨所在城市区号,因为我省大多数城市都是自己的客服) 如果是包年的,需要到营业厅撤销,持机主身份证原件,到自办营业厅撤销,无法异地办理。