请问三星电视55F6400里面的芒果TV最近不能启动了，怎么解决？？

您好：

根据您咨询的问题，建议您：

1.确认其他应用软件能否正常联网，例如：Web浏览器。若也无法正常联网使用，请检查网络方面原因。

2.查看芒果TV是否需要更新，或者卸载后重新安装尝试。

3.联系芒果TV客服电话400-677-0707或0731-88332525，确认是否服务器维护或软件自身问题。

4.软件升级：
通过以下链接下载电视最新固件：http://www.samsung.com/cn/support/model/UA55F6400AJXXZ-downloads?downloadName=FM  完毕后打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按智能触摸遥控器的【更多】键，依次选择【项目】-【支持】-【软件更新】进行更新。
5.重设Smart Hub：
按智能触摸遥控器的【更多】键，依次选择【项目】-【Smart功能】-【重设Smart Hub】，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
6.若上述操作不能解决问题，请电话联系400-810-5858申请远程服务。

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

你到电脑三星官网下个固件，有U盘上然后插电视上更新一下