手机会出现自动关机可能有以下原因:
1.手机没电了,请充电或更拿歼神换电池尝试;
2.电池和手机接触不良,可以将电池取出重新安装;
3.设置了自动关机,请检查一下手机消亏设置并取消该项设改芦置再试;
4.手机故障,可以带到手机售后维修部去检查一下。
手机出现自动关机的情况,请按以下步骤逐步尝试:
1.是否设置了自动开机/关机功能;
2.针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池金属触点尝陪悉试;
3.备份好手机胡乱茄重要资料,重置手机;
以上方法均无效,请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
三星服务中心地址裤察和电话:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
没电自动关机是正常。
有电自动关机:
1.可能是系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行,尤其是某些获得root权限的程序,因此为了手机的系统安全,请不要随意使用root权限。
2.可能是因为软件不兼容当前的系统版本,这点和电脑很相似,比如有些程序,在windows XP下可以正常使用茄梁禅,但在win7中就不能颤尘使用。这种情况需要等待该软件的升级。
3.可能是个人在使用过程中,误删了渣春系统文件,可以通过重新安装当前完整版系统解决。
4.极少的机器可能是因为硬件出现问题,可以前往附近的维修点检测一下。
您好:
根据您的描述:建议您进行以下操作:
1.检查手机是否装有充电医生之类的第三方插件,卸载后尝试是否充电正常
2.更换充电插座进行测试
3.如果条件允许更换原厂充电器及电池进行测试
4.自动关机问题,更换电池及取下电池后,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池慎弯接触点。
5.备份手机数据(电老友话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置。排除系统软件冲突。
若通侍孝槐过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor
您好:
根据您的描述,老友建议您进行以下操作:
1.如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起的自动关机
2.取侍孝槐出电池,用橡皮清洁慎弯电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机
3.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor