你的机器出现乱码估计有二种情况:
1你还没有安装驱动程序,要先安装打印机的驱动程序才行,可以先在没开机的状况下连通电脑到打印机的端口,接通电脑、打印机电源,然后开机由电脑自动识别,提示放入cd盘,它会自动安装完成;
2就是安装了驱动,你按了打印机的手动按钮,这样会经常出现乱码,不过乱码无休止的打印,你可以双击右下角打印机图标,出现菜单,选中文档,鼠标右键单击,出现取消,将所有文档全部点击取消就行
打印机有问题直按和金税公司联系。
1:驱动问题
2:如果是并口线的话,有可能是线的问题
3:系统问题
重新装一下打印机驱动看下.还不行的话,最好你就打电话问卖家.