。。。怎么会买神舟的笔记本呀~~蓝屏出现的话可能是驱动的问题,可能是硬件不兼容的问题。建议换几个音乐播放器试试,问题没解决的话,就重装系统或者换驱动(最好安完整版不要安goust版本),如果问题还没解决可能不是软件问题,是硬件存在问题~~