申请淘宝介入啊,虚假发货,卖家点发货之后3天没有物流信息你就可以申请退款了,选仅退款,理由就是虚假发货。如果卖家拒绝你的申请,你就选淘宝介入,给出物流信息举证。肯定会判你赢的
在没有收到货,且系统自动确认收货之前,你的退款申请请继续保持,如果卖家拒绝,你就修改退款申请,直到物流的最终信息,如果确实收不到货,且卖家拒绝你的退款,你可以要求淘宝介入处理