课程顾问工作内容是什么？有什么技巧？

2025-03-13 00:26:04

推荐回答（5个）

回答（1）：

课程顾问在一般意义上讲是一些教育培训机构的销售，通过对教育产品的解答最终达到客户的关单，属于销售的一种。

工作内容主要是为学生和家长提供个生性的学习方案，制定学习规划，全面提高学生的综合能力和学习能力，帮助家长和学生解决遇到的问题。

技巧：

1、自我提升。

2、接触客户。

3、展示专业。

4、处理异议。

5、后续服务。

扩展资料：

注意事项：

1、做教育顾问一定要爱自己，爱孩子，真正的喜欢孩子才行。

2、教育顾问知识面一定要丰富，这样才能为学员提供最好的服务。

3、教育顾问全为许多科目：小初高，艺术类等等。

参考资料来源：百度百科—培训课程销售的五大技巧

回答（2）：

课程顾问就是课程销售人员，向咨询客户提供专业的课程体系讲解，根据客户需求制定个性化，专业化的学习课程，最终达成课程销售。

根据学员的实际情况合理安排课程，达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次，了解跟踪学员上课情况，每周一次电话对话，为学员创造学习机会和学习督促。

而咨询师是运用专业知识、技能和经验，通过咨询的技术与方法，帮助个人或组织解决问题或提供方案的专业人员。比如心理咨询师、求职咨询师、管理咨询师、营销咨询师、战略咨询师等。

课程顾问一般出现在教育行业当中，您面试的电脑科技公司应该是咨询师这一职位。

扩展资料：

关于课程顾问：

一、职位描述：

1、负责课程推广，为客户提供专业的课程体系讲解；

2、设计符合客户需求的专业、个性化课程体系，推动签约开始学习课程；

3、按时完成工作计划及月度课程销售任务，维护潜在客户及学员数据库；

4、跟进课程费用支付流程，与学生建立良好关系，帮助学生实现学习目标。

5、定期参加会议和培训，完成日常销售报表，合同修改等工作。

二、职位要求

1、大专或以上学历，22岁或以上；

2、良好的人际沟通能力，处理突发事件的能力和较强的销售意识

3、两年以上销售或客户服务经验。有行业经验者优先；

4、外观整洁、专业；

5、团队精神、专业精神和职业道德；

6、积极进取，责任心强，能承受工作压力；

7、愿意在周末工作。

参考资料：百度百科-课程销售顾问

回答（3）：

1、通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务；

2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案；

3、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率；

4、进行老客户的回访及信息的反馈工作；

5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户；

6、接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题；

7、向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程，设计符合客户需求的课程；

8、帮助客户更详细的了解公司的服务模式，促成其在本中心学习；

9、跟进课程费用的支付流程及学员学习状况；

10、完成每月的课程销售任务并力争超越目标；

11、上级交办的其他工作。

回答（4）：

写字。

课程顾问就是课程销售人员，向咨询客户提供专业的课程体系讲解，根据客户需求制定个性化，专业化的学习课程，最终达成课程销售。

课程是指学校学生所应学习的学科总和及其进程与安排。课程是对教育的目标、教学内容、教学活动方式的规划和设计，是教学计划、教学大纲等诸多方面实施过程的总和。课程是以实现各级各类教育目标而规定的学科及它的目的，内容，范围与进程的总和，它包括学校老师所教授的各门学科和有目的、有计划的教育活动。

回答（5）：

课程顾问就是课程销售人员，向咨询客户提供专业的课程体系讲解，根据客户需求制定个性化，专业化的学习课程，最终达成课程销售。根据学员的实际情况合理安排课程，达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次，了解跟踪学员上课情况，每周一次电话对话，为学员创造学习机会和学习督促。 1.严格遵守学校的各项规章制度。课程顾问必须身着统一服饰，佩戴胸卡，外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语，无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬，交谈时应始终面带微笑。 2.课程顾问工作当中要尽量使用英语，提升机构的品牌感。课程顾问必须掌握基本的培训项目知识。服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务。

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