①、向此问题首先应检查一下充电器是否正
常。
②、检查一下那一整根的充电数据线是否存在接触不良的现
象。
③、在检查一下充电数据线插头与手机充电尾插,两者之间内部是否存在接触不良等问
题。
④、检查一下手机内部的电池是否正
常。
⑤、如果说以上检查都正常的情况下,那这问题可能是主板上的充电控制电路异常或损坏等等。
若手机不能充电,请尝试:
1.重新插拔或更换数据线/充电头尝试。(建议使用原装)
2.针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。
若以上方法未解决问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
建议进行以下步骤排查及处理:
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
这是充电识别电路出了故障,应该维修的。
换数据线,充电器试试?