你好，首先如果自己想从事这个行业就要有信心，建议新手面试之前先自己开一个淘宝店铺熟悉下店铺后台：
1、开店流程；
2、宝贝上下架流程；
3、店铺SEO优化流程；
4、付费推广直通车、淘宝客、钻展的操作流程；
5、淘宝活动报名流程；
这些流程都是最基础的运营助理需要懂的，不用太高深的技术，第一步先把这些功能的后台了解一下，至于运营方案，助理这块还涉及不到太多这块，跟着你的运营经理找感觉，慢慢就锻炼出来了，希望面试成功
参考资料：网页链接 运营助理工作流程是什么，需要懂得哪些？
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