拿着你的身份证去附近的营业厅注销手机卡就可以了。你的是在营业手机店,这个是属于代理点,你去那种电信的营业厅里处理
你可以带上手机,卡,身份证,去营业厅进行升级,或降级,就可以了。
直接去营业厅换卡,免费
可以要他退钱