我的惠普笔记本电脑装系统没装成功，然后乱按了会就一直停留在如图界面，怎么处理啊，现在电脑无法开机了

2024-11-17 12:36:06

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回答（1）：

您好，感谢您选择惠普产品。

您看到的画面是系统检测画面，您可以在画面中分别选择F2、F3或F4来检测一下硬件，然后判断检测的硬件是否有故障。

1、如果检测过程没有报错，结果全部为passed，说明检测的相应硬件没有问题。您无法安装系统的情况很可能是系统安装方法不正确或者系统安装文件有问题造成的，请您参考以下建议：

（1）您备份数据后，插入系统安装光盘，重启电脑，开机后反复按“F9”键进入启动项设置，选择从光驱启动（例DVD\CD-ROM或Optical Disk Drive），然后就可以从光驱引导系统光盘来安装系统了。

提醒您，在进入光盘启动界面后，如果出现press any key to boot from cd or dvd...提示，请您快速随意按一个按键，就可以继续安装了。

（2）如果仍无法安装系统，建议您描述一下具体情况：比画面是否有其它报错提示、开机按F9键时画面是否有光驱启动项等情况。

（3）请您再提供一下“这款机器的具体型号”和“想安装的操作系统版本”，然后我们为您提供其它建议。

2、如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明检测的相应硬件有故障，请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

回答（2）：

按esc这个是快速登陆界面

回答（3）：

网上下载老毛桃，然后百度一把老毛桃一键装机。要是想装HP原装系统就会比较麻烦一点

回答（4）：

很简单的，首先你用你的下载一个大白菜U盘启动，点击安装它会安装在你的U盘里。然后你再从网上下载一个W7系统，放在U盘里。把U盘插在你的电脑上。

回答（5）：

按esc退出，然后重装，可以用pe装