民生银行个人网银无法登录的解决方案:
1.核实登录密码是否正确,注意区分字母的的大小写;
2.如果您是首次登录,请先通过民生银行官网下载驱动和控件;
3.若出现“请确认您的证书状态是否正常,U宝是否已连接”的报错,请您通过官网下载安装网银助手(网银助手下载安装步骤:登录我行官网www.cmbc.com.cn→电子银行→网上银行→个人网上银行→左侧竖项菜单下载专区→点击网银助手下载→运行安装),点击“安全检测”,若存在异常项请点击“一键修复”进行修复。
U宝正常情况下,插入电脑后会在桌面托盘位置看到证书工具,你看看是不是证书没有了。