若手机无法通过移动数据上网,建议您:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1,建议将这张手机卡放入其他手机,查看能否上网。
2,如果不能上网,向运营商询问一下是否为话费欠费。
3,如果可以使用,请放入手机,打开数据流量开关,并且在设置-接入点APN中重置默认,然后重启手机再次尝试。
4,仍不能上网的话,建议备份数据,进入recovery清除所有数据(关机,按住音量上+开机键进入recovery),线刷将手机升级到最新的开发版系统,暂时不要安装需要root权限的应用程序,查看是否可以恢复正常。
5,如果还是不能上网,建议去附近的授权维修点工作人员检测下。
您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:您可以检查下您的手机卡是否欠费被暂停服务,另外您的手机连接网络设置成2G网络看看。还有就是,如果您在外地,设置成不漫游的话也无法使用的。
如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员,安徽电信已正式开启4G服务。您可以去网上营业厅查看详细情况,祝您生活愉快!
综合一下基本上有以下原因会造成手机显示无网络。
1:SIM卡接触不良。解决办法:拔下SIM卡检查一下在插入。
2:外界电磁干扰。 解决办法:远离干扰源。
3:外界建筑物遮挡信号。解决办法:到空旷的地方。
4:山区或低洼地区信号弱(无信号地带)。解决办法:回到市区或爬到山顶道高处去。
5:低电压下电池保护模式或飞行模式启动。解决办法:更换电池或关闭飞行模式。
6:智能手机长时间开机也会造成无信号或显示信号满格却无法接受信号来电。解决办法:重启手机。
7:网络连接关闭。解决办法:打开网络连接。
8:应用软件设置了2G、3G网络关闭。解决办法:修改应用软件设置。