笔记本电脑开机时, 在密码界面下,键盘无法的正常使用的问题。从现象的
描述来看,要么是驱动问题所致;要么是硬件问题所致。
1、首先你可以进安全模式下,到你笔记本官网,下载型号一致最新版本的
键盘驱动安装,重启本本,看看是否可以解决。
2、若你能进入系统后,建议撤销开机密码功能,有可能是键盘硬件的问题
所致的。
3、可能是键盘内部受潮,或者之前进过水等,导致的后遗症,可以拆开笔
记本,用电热吹风,吹一吹主板, 和键盘内部,尽量的吹久一些。安装好笔
记本重启,看看是否解决。
4、若以上没有解决,那可能是系统、或者主板键盘相关控制模块出问题了。
5、若经常出现此问题,你可以重装系统,看看是否解决。若没有解决,那
就是硬件的问题了。有时间, 可以到当地的,售后中心检测下,或者附近信誉
度好点的维修店检测。
就说说以上吧,真心的希望能够帮到你。有什么疑问, 或者新的问题请追问。
不知道楼主在bios中,以及pe环境下,键盘是否能用,你可以尝试以下流程
一、外接键盘,看是否能正常打字,如果可以说明笔记本键盘有问题,去官方售后维修
二、如果你的大小写锁定键有灯,可以尝试开机后,按几下大小写锁定键,看灯有没有反应
其次,在输入密码的时候,检查下,是所有键都失灵了,还是部分键失灵
进入bios后,上下左右键是否ok,以及在windows pe环境下是否能够正常使用键盘
其实第二部多余了,这种情况直接去售后寻求帮助才是最好的选择
如果你开机的时候可以按F2进入BIOS,说明键盘是好的,硬件没有问题,可能是软件问题,跟驱动无关。 还有,他们说没有键盘相关的驱动,只能重装系统了。
建议你安装XP后自己重新做一次备份,以后有什么问题一键还原就可以了。
希望能帮到你。
上次我电脑也这样了
百度了一堆什么bios吧都没用
最后。。采用了最简单的方法
拆电源
很多笔记本是外置很好弄得
还有一些比如我的,是内置
找到售后店或者自己拆机把电池拔下重弄就好了
可以直接百度相应电脑的拆机视频
希望能解决你的问题