这种情况应该是这笔交易没有成功,可以再查询下明细和余额确认一下,填了自助柜员机的异议处理单,银行答复在下周一或周二到账,他们也要先核实然后再看是否有吞钞,没有吞钞没有异常,就不用也不会退款。
应该是ATM机故障,钱肯定少不了,就是可能到账晚一点。
你好不用着急,您给银行提供了证据。他们也承诺了时间,您等到时间再去银行看看就好了