法律分析:可以,只要还没有接受服务就可以要求其退款。消费者在接受服务前,可以要求解除合同、商家退还相应的服务费用。如果已经使用过一段时间了可以协商剩余费用了。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(1)与经营者协商和解。
(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
(3)向有关行政部门投诉。
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
(5)向人民法院提起诉讼。