对顺丰理赔不满意怎么办?未保价

2025-04-14 06:43:28
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回答(1):

顺丰理赔不满意可以去官网或者打电话投诉。

1、网上投诉

进入国家邮政局的官网,注册一个账号,登录后,在首页上找到【服务】选项,选择里面的【消费者申诉】,按照里面的要求填写,然后提交就行了。

2、电话投诉

拨打国家邮政局电话12305,选择人工服务。

寄快递注意事项

1、快递单上必须注明快递物品的名称、价值、寄件人和收件人的姓名和联系电话。如果是重要或贵重物品,消费者应选择保价邮件。对于大额的贵重物品,建议另购投递保险,避免意外损失,同时在备注栏注明“货到后,必须由收件人亲自验货、签收”的字样,以防到货后仅由保安或其他人签收。

2、收货时,收件人应依据国家邮政局发布的《〈快递服务〉邮政行业标准》“快件签收”有关规定,验收无异议后再确认签收。

回答(2):

顺丰快递对我的吉他包装简单粗暴,只有两片薄薄的小泡沫板,没有填充物,保护措施不到位。送货快递员在电话没有打通情况下,自作主张将我的吉他放在物业门口。当天我下班发现吉他底部已裂开10多里米和三四厘米的两条裂缝,吉他已损坏。当晚发照片给顺丰申诉。我的吉他购买价1900元,顺丰损坏我的物品,不但不愿承担原价赔偿,连保价的1000元也拒绝赔偿。而且处理速度极慢,出尔反尔。原本答应周六上门理赔,我等一天不见人来。周一周二也是我打电话,他们还不能回复理赔情况,最后说只能赔维修费。我花2千来块买的吉他,只赔维修费,这是什么霸王条款。如此不合理的现象,却是投诉无门。

回答(3):

12315投诉很管用的,申通丢件折腾了我两个月,12315不到一星期就处理好了,没有保价也全额赔偿

回答(4):

怎么办?他们就是一个骗子公司,我就被坑了,一个新手机被弄坏了,赔了我五倍运费127元。手机买的是3999元。。快递千万别用顺丰,其他快递现在也很快,关键很负责任。