一淘网上商城订单中有显示，但我的集分宝中没有

2024-11-15 12:00:59

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回答（1）：

您好！
通过一淘进入其他B2C商城购物的订单，只有您通过支付宝付款才会展示在一淘-网上商城订单页面，只记录您的购买行为，不会有商品详情的描述。

而确认是否跟到返利则以一淘-我的集分宝页面显示为准。
建议您购买商品时清除浏览器cookies（IE或者谷歌），下单之后先不要着急付款，返回一淘-集分宝页面确认跟到返利之后，再返回商家页面付款。

其次，为了帮您更加快速、准确地查询订单返利情况，我们开通了返利人工查询专线，若您还没有在系统中提交，请您移步至系统提交，返利工作人员会为您查询处理：http://fanli.etao.com/my/lost_feedback.htm。我们会在1-2个工作日在一淘消息中心进行回复：http://i.etao.com/message/list.html?spm=0.0.0.0.3sgL5j&cate=jfb&fl=1383724391。
感谢您对一淘的关注和支持！