制冷系统状态有异常所致。冰箱风扇可以正常运转，只能说明冰箱供电正常，风扇是好的，并不能说冰箱就一定可以正常制冷降温工作。此时在冰箱显示屏上正常会有相应的故障代码显示出来，根据所显示的异常故障代码，查厂家给的冰箱使用说明书里面的故障代码表就能确定大致的故障类型并找到对应的解决办法。如果没有故障代码显示，则应找冰箱厂家售后维修人员来检查维修。
