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在网上买东西到货后发现有问题时应该如何维权？

在网上买东西到货后发现有问题时应该如何维权？

2025-03-15 04:25:40

推荐回答（4个）

回答（1）：

联系客服先协商，然后根据协商发起退货退款，卖家如果不同意可以申请小二介入！

回答（2）：

你好!
网上购物，收到货后发现问题及时与卖家联系，沟通后无法达成协议，可申请淘宝小二介入处理。

回答（3）：

可以和卖家商量。要求退货，或者更换
但是如果没有运费险，寄回去的邮费需要你出的。
如果卖家不愿意更换，那就要求淘宝小二介入，很简单

回答（4）：

您好，最好是当面签收
发现问题立刻拒收
如果已经签收
可以发起退货退款
有运费险的

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