你好，你的电脑有5年质保，自己千万不要拆机，影响质保，去售后咨询工程师，可以享受5年内免费更换维修的待遇，百度搜索笔记本售后电话，去售后圆满解决问题，还可以享受笔记本免费清灰，希望对您有帮助。你的电脑最好不要更换出厂系统，会导致不兼容的问题。
