移动宽带客服电话多少?

2024-11-04 16:37:06
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回答(1):

10086。

1、本站:在本协议中除非专门指明或声明,均指由中国移动通信有限公司所有以及运营的本网站,域名为10086.cn;在未经声明或特别指出的情况下,本站和中国移动属于同一主体。

2、所有权以及相关的权利:在本服务协议中,除非专门指明或声明,均意味着:第一,所有权;第二,知识产权,包括但不限于著作权、专利权、商标权、商业秘密等;第三,除上述权利之外的对物、信息及其载体和表现形式的使用、利用、传播、复制、发行、编辑、修改、处分等权利。

3、用户:在本服务协议中,除非专门指明或声明,是指接受本服务协议的自然人、法人或其他组织。

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5、网络服务:指本站基于互联网方式向用户提供的业务宣传、业务查询、业务办理、交费充值、商品交易等服务。

扩展资料

本站向用户提供的网络服务包括:

(1)用户注册、登录、安全退出、找回密码、修改密码、基本资料修改、历史订单查询等服务;

(2)业务办理、缴费服务(仅向移动用户提供);

(3)商品交易服务;

(4)发布的文字、软件、声音、图片、录像、图表、广告中的全部内容;

(5)电子邮件的全部内容;

(6)网站短消息服务;

(7)本站为用户提供的其他服务。

参考资料来源:中国移动-联系我们

回答(2):

10086,再根据语音转接宽带业务即可。

10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台,24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。

此外,10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

扩展资料

10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。

10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务;如果客户有沟通的需求,还可通过拨打10086按0转人工服务台;10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时,只需发送相应内容至10086即可。

回答(3):

移动宽带客服统一客服电话:10086

10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。

10086客户服务热线,为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务;如果客户有沟通的需求,还可通过拨打10086按0转人工服务台。

10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时,只需发送相应内容至10086即可。

扩展资料:

为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难,中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线,客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务,掌握自己的话费情况,了解与中国移动有关的知识,对中国移动公司提出意见和建议;

还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉,客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。

参考资料来源:中国移动通信-10086热线

回答(4):

先拨打10086,然后按0选人工服务。当有人接通以后你告诉ta不能上网了。客服人员会问你错误代码是什么,例如有,651   691 类的,前者是线路故障,后者是账号问题好比你该续费宽带了。你告诉客服人员后他们就会问你故障所在地,然后为你转接维修宽带的部门,过一会就会有人联系你的。

具体方法如下:

1,致电通信公司的客服,联通,移动,电信;

2,转接到人工服务;

3,问到当地的营业厅的号码,打到营业厅去问下就知道了。

回答(5):

先拨打10086,然后按0选人工服务。当有人接通以后你告诉ta不能上网了。客服人员会问你错误代码是什么,例如有,651 691 类的,前者是线路故障,后者是账号问题好比你该续费宽带了。你告诉客服人员后他们就会问你故障所在地,然后为你转接维修宽带的部门,过一会就会有人联系你的。我家宽带坏了我就是这么办的。