若使用的是vivo手机，可以携带手机前往当地的服务中心，工作人员会妥善处理的，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
可能是有一个卡槽的那种。按一下卡，它会自动弹出一截来，然后用镊子取出来。
