(1) 你对公司的员工工作满意度管理有什么看法?

员工工作满意度分为三种：待遇、氛围、空间。待遇这一块员工是否满意首先要跟市场相近；氛围这就是你公司文化了，主要还是从管理层开始，公司是否有个好的人际沟通交流氛围，如果老板或经理一脸死相，你给再高的工资，早晚还会走人；空间指的是员工能力提升和职位、待遇提升空间。如果公司不能给员工提供能力提升的空间，相当于员工的水平已经超出你的公司整体水平，从未来成长的角度来讲，员工是看不到希望的。职位、待遇就不必多说了，是对他能力和业绩认可的一种方式，这个好理解。如何了解员工对工作的满意度，给你一个建议：定期（比如我就是按季度实行）向员工收集对公司的建议，分成两块，一块是自己的本职工作，另一块是本职工作以外的。有价值的，可以采取并公开给予一定形式的奖励。还有就是，适度地组织大家集体活动，在活动中可以了解一些你作为管理层需要的信息。至于什么信息，就看你自己选择了。

员工工作满意度不是管理出来的，但是可以通过管理改进提升员工的工作满意度。
员工工作满意度集中体现在两个方面：一是薪资待遇；二是工作状态。作为管理者可以在这两个方面多下工夫。薪资待遇并非越高越好，而是有一个合理的、公平的、透明的薪资制度，否则会很大程度刺激员工的工作积极性，进而降低工作满意度；员工工作状态受外界因素的影响：包括资源的提供是否到位、流程的执行是否彻底、是否关心员工生活、是否有足够的活动时间等等。