多客服功能目前可升级为新版客服功能。新版客服功能具体信息请点击:新版客服功能详情介绍
1、多客服功能正式向所有微信认证的服务号和订阅号开放。（包括资质认证通过）
2、认证的微信公众号可以在 “公众平台-功能-添加功能插件” 选择 “多客服”插件进入点击开通即可。
3、申请成功后，左菜单栏“功能”=》“多客服”，设置微信号。
温馨提示：
1.设置微信号后将无法更改。
2.可以使用6 - 20个字母、数字、下划线和减号，必须以字母开头。
3.客服将以"客服号@微信号"的形式登录多客服客户端，如001@xxx
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