58问答库 > 不是说流量不清零吗？我手机每个月移动的流量套餐500M，上月没用完了还有314M，现在已经下月怎么

不是说流量不清零吗？我手机每个月移动的流量套餐500M，上月没用完了还有314M，现在已经下月怎么

2024-11-22 22:36:10

推荐回答（3个）

回答（1）：

甘肃移动，自2015年10月推出套餐内剩余流量当月不清零服务，只要您当月没有销户、携号转网、变更套餐、离网、停机保号等情形下，您当月没有使用完的流量，会自动结转至下月继续使用，结转流量次月月底前失效。
可结转的套餐包括：基础包月流量（5元至280元流量包）、夜间流量包以及主套餐内自带的流量包。前提是必须每月都开通相同套餐（因为这属于客户现有套餐提供的延长周期的服务行为），后续月份以此类推（结转周期为一个月）。此服务无需申请，默认开通。。

回答（2）：

您好
一般上个月没有使用完的流量在次月是可以使用的，先使用上月剩余流量，然后再使用本月流量

回答（3）：

这个你要打电话查询，，短信不好查的，