联通有一套完善的宽带办理规范,准确指引营业人员规范办理各类业务开通、业务变更,按规范要求,业务开通与变更前都必须征得用户同意后规范办理,如对宽带提速有疑问,可联系人工客服为核查处理。
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可以改成20兆。