我是黔西南的宽带用户,办理了650元10M包年,为什么不能享受免费提速?

2024-11-29 02:40:13
推荐回答(3个)
回答(1):

本次免费提速,主要是针对2015年3月31日前入网的老用户,按照国务院的统一部署,这批老用户没有享受到最新资费及带宽,需要进一步提升网速。你是按照公司大带宽新优惠资费进行办理的,所以不能享受此次提速,敬请谅解。

回答(2):

黔西南地区主要是针对2015年3月31日前入网的才可以享受宽带免费提速。

回答(3):

如无法享受的话建议你咨询一下当地客服了解原因。