微信朋友圈所有照片与视频都看不了，怎么办?

2024-11-23 06:53:33

推荐回答（2个）

回答（1）：

原因及解决方法如下：
（一）视频格式不支持
可以查看一下微信朋友圈的视频格式是什么，手机是否支持，若不支持，可以考虑下载安装一个相应的视频播放器。
（二）视频文件损坏
可能微信朋友圈所发的特定的视频，本身已经是损坏的文件，因为无法查看，只能看看别的视频能否正常播放。
（三）微信软件问题
可以考虑先清除手机缓存，在手机应用市场等地方搜索新版的微信，找到软件后，将新版微信下载并且安装到手机上，重新登录后，再查看微信朋友圈的视频。
（四）手机问题
若是手机系统本身不支持所导致的，或者手机硬件等问题，可以将手机拿到维修店，进行适当的维修。

回答（2）：

1)检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。
　　2)通过手机拍摄一段视频存储在话机中。
　　3)若可以播放，建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。
　　4)更新微信软件版本尝试。
　　5)重新下载微信软件观察。