冷热更替过于快速造成内机传感器坏了，打电话厂家换一个就好了，因为一般制冷和制热都是在不同时段用的，你刚制热，内机都是热的，马上制冷，就会损伤器件的，以后遇到这种情况，关机后20分钟后再调模式，用心作答，望采纳
