介绍几个年底追讨客户欠款的办法:
1.催款有理
要让客户心甘情愿的把钱掏出来,不是一件容易的事情,但是只要你把产品的数据反馈给客户,客户拿到数据,分析数据,只要是客户通过数据能清楚明白自己利用公司买来的产品赚了多少钱,花了多少成本,为他省下了多少时间,并且帮助他分析利润还没达到一个高值的原因,那客户肯定是很愿意给催款的。还会给得很舒心。
2.晓之以理,动之以情
像一些关系比较好,或者是平时被公司供得比较好的客户,经常拖款,这个时候,我们就要以情至胜,你敬他一尺,他可能就还你一丈,从而不知不觉中,搞定催款!
在这方面,业务员可用:一是公司领导跟客户的交情,即把公司领导请到你的市场,让其出面催款。至于能不能把领导请过来,那就看你自己的造化了。二是业务员跟客户的交情,天天低头不见抬头见,人情做到了,事情也就迎刃而解。
3.针对客户,合理施压:也就是给客户制造一定压力
施压只是适合某些客户,万不得已就不需要使用,像催收行业的朋友可能会很了解,要催款,光是讲道理是行不通的,还要适当的给与压力,迫使催收对象给钱,一般催收人员的都是软硬皆施的,客户自己也清楚哪些地方做得有些过分,点到了要害处,自然也就会适当收敛。
4,要及时掌握债务人的生产经营状况和资金的流向、流量,尽可能在其手中有钱的时候迅速出击;要设法了解债务人的行动规律、工作;要善于察言观色、把握发言的时机和火候,尽可能在债务人心情愉快、心态平和的时候催收。合适时机的催收, 常常会事半功倍,相反则常常事倍功半,这是许多人的成功经验。
1、如果有买卖合同,那么债权方有证据可以证明与客户公司之间存在销售或者供货等法律关系。如果没有买卖合同,客户下的订单、债权方的发货单等证据也可以证明存在事实的买卖合同关系。
2、如果有签收的书面凭证,那么债权方有证据可以证明实际发生多少笔交易,仅凭签收凭证或者结合买卖合同,可进一步证明实际交易的应付货款数额。
如果没有签收凭证,但有对账单的,也可以证明应付货款数额。
3、如果债权方的公司司已经向客户公司提供增值税发票,且客户公司已经签收或者已经认证抵扣,那么债权方的公司可提供增值税发票作为补强证据,以增加案件胜诉的把握。
4、货款纠纷的诉讼时效为2年,如果超过诉讼时效起诉,客户公司一旦就诉讼时效提出异议,那么贵司将丧失胜诉权。因此,债权方首先要确认是否有证据可以证明债权方与客户公司之间约定过付款期限。如果没有约定,按照交易习惯一般认为是货到付款,那么诉讼时效从签收货物之日起算。如果有约定,那么诉讼时效则从约定的付款期限届满之日起算。
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