58问答库 > 您好，请问oppo帐号密码忘记了，手机号也没用了，手机号也忘记了，怎么才能恢复出厂设置？

您好，请问oppo帐号密码忘记了，手机号也没用了，手机号也忘记了，怎么才能恢复出厂设置？

2024-11-19 08:39:19

推荐回答（5个）

回答（1）：

您好，请问oppo帐号密码忘记了，手机号也没用了，手机号也忘记了，怎么才能恢复出厂设置？没有OPPO账号密码无法恢复出厂设置，建议先找回OPPO账号密码，忘记OPPO帐号的解决方法：
1、OPPO帐号绑定了手机或邮箱，可通过手机或邮箱作为帐号进行登陆；
2、未绑定信息或绑定信息被修改，通过申诉找回OPPO帐号。
忘记OPPO帐号密码可以通过
1、登陆界面--忘记密码--选择验证绑定信息--输入验证码--验证成功后输入新密码即可。
2、若绑定信息无法验证，建议通过申诉找回密码

如果无法找回OPPO账号密码，您也可携带手机前往当地OPPO客户服务中心免费刷机。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。

回答（2）：

从小伙伴的描述来看，建议携带机子前往当地客户服务中心，让工作人员帮你处理哦~
客户服务中心:OPPO官网~服务~服务网点查询

回答（3）：

恢复出厂设置也是要锁屏密码的。1、如果你的手机打开了查找手机功能，你可以使用注册的云服务账号（或官网账号）登录OPPO云服务-查找手机，点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；2.如果没有开启此功能，去OPPO客户服务中心求助

回答（4）：

通过线刷。线刷是利用线刷工具，通过数据线连接电脑和手机，给手机刷入线刷固件的一种刷机方式。既可以用来刷入最新固件来升级，也可以修复系统或软件故障造成的手机黑屏、死机等问题。无需root，无需替换官方recovery，即可直接刷机。线刷是手机厂商、售后以及个人用户都可以使用的一种刷机方式。

回答（5）：

打电话详细问一下客服应该会有比较好的解决办法。