惠普笔记本出现“Boot Device Not Found”,不能自动进入系统是怎么回事?

2024-11-01 02:44:52
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1、这个提示是指没有发现启动设备,很可能硬盘有问题。开机按F8键,看是否有“选择使用最近的一次正确配置”选项。如果可以看到“选择使用最近的一次正确配置”,选择它看是否正常进入系统。如果不能进入系统,看是否可以进入“安全模式”,然后尝试备份数据。

2、如果开机F8键不能看到任何选项,建议在BIOS中检测一下硬盘,以判断是否硬盘有故障。检测方法:开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行Hard Drive SelfTest(或HDD Self-Test Options)检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。(笔记本型号不同,BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。)

注:如果进入BIOS后没有检测硬件选项,按ESC键后看是否有F2检测硬件选项,如果有,可以检测一下硬件。

(1)如果硬盘检测过程没有报错,结果全部为passed,那么硬盘应该没有问题,很有可能是系统出现问题,建议可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统试试。

a、如果使用HP预装的操作系统,可以通过快捷键“F11”重新恢复系统,将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。

注意事项:HP建议在进行系统恢复前,由于这个操作会格式化硬盘,请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。