尊敬的三星用户您好：根据您提供的图片，请确认墨粉盒是否加粉，如果加粉会影响打印效果，建议使用三星原装墨粉盒，如果没有加粉，请取出墨粉盒，检查墨粉盒绿色感光鼓上是否有墨粉或脏，找块干净的软布清洁干净再尝试。欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
