您好,花呗分期店家没发货额退款是没有手续费的,如果分期手续费由用户承担,如未确认收货退款,此时不产生手续费;如已确认收货退款,已出账单手续费不予减免或退还,同时,已还款账单部分手续费不会退回。望采纳,谢谢