手机微信里面的图片和视频都打不开怎么办

2024-11-05 20:57:46

推荐回答（2个）

回答（1）：

清理下缓存后再尝试，在设置中，进入应用管理
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微信
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存储，点击清空缓存。切换默认存储位置后再尝试，进入设置
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内存和存储切换默认存储位置。或者卸载微信，下载最新版本重新安装试下。
解决微信朋友圈视频打不开的具体的方法如下：
1)检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。
2)通过手机拍摄一段视频存储在话机中。
3)若可以播放，建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。
4)更新微信软件版本尝试。
5)重新下载微信软件观察。
通过以上五种方法的尝试，我们就能够解决朋友圈视频打不开的问题了，一般都是这几种原因造成微信朋友圈视频打不开的，所以大家不妨试试，效果还是很不错的。

回答（2）：

若使用的是vivo手机，可参考以下方式操作：
1、请先排除是否为网络问题，可以更换网络试试；
2、进入手机设置--应用与权限/更多设置--应用管理，找到微信--清除数据后再尝试；
（部分机型需进入设置--更多设置--应用程序，清除数据。）
3、卸载微信重新到应用商店下载安装查看。