出现这种情况的话,在现场就应该拨打银行客服电话说明情况,然后留存证据,等到工作日,接着去银行柜台办理
一般3-5个工作日(也就是扣除周末和法定节假日)会自动返回账户上。如果担心的话可以致电这个银行的客服报备。