如何培养与群众的沟通能力

2025-04-02 07:28:45

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回答（1）：

干部与群众的关系问题，一直以来都备受社会各界的关心和关注，尤其是涉及到人民群众利益的问题，更是值得我们每位干部，尤其是我们的党员干部，去深思熟虑。在此基础上，如何培养与群众的沟通能力？就成了各级党组织、国家机关各部门、社会、人民群众和干部队伍自身，应该清楚明了和去兑现的承诺。
很多时候，干部队伍无意中说出的“不知道、你找别人、这会忙”等字眼，深深地扎进人民群众的内心深处，给了人民群众莫大的触动……作为人民群众的干部，我们应该做到为人民群众服务，而不是耍“官架子”、怕麻烦等等，这是一种不好的普遍现象，很值得我们干部、共产党人去思考和总结。
与人民群众沟通，并不是一件难事，而是一项能打仗和打胜仗的科学方法和实践需要，这是历史经验的结果，也是现实需要的保障，更是未来建设的需要，在任何时候、任何地方都不能丢掉这项与群众沟通的工作环节。为了能实现好和维护好最广大人民群众的切身利益，让人民群众主动与我们沟通也不失为一种有效的方式，这就要在群众中树立一个良好的形象，平时多走走门、串串户，经常倾听群众的真实心声，处处留意群众的现实需要，这是最基本的，也是最实际的工作方针，每个党员干部和一般干部队伍，都应该紧谨记这条原则。
干部要想和群众沟通好，是需要下一番苦功夫和硬功夫的，不能只是光说不练，也不能只是练了不说，更不能是不说不练。历史的经验和现实的情况告诉我们，要想培养与群众的沟通能力，学会积极主动服务群众是前提,根据实际情况和结合自身工作实际，积极主动服务好办事群众，是培养与群众沟通能力的前提，积极去想群众所想，主动办群众所要办之事，就定能给人民群众留下一个很好的印象，与人民群众沟通起来就不那么困难。要想培养与群众的沟通能力，了解群众心理是基础，正所谓念群众之所念，才能为沟通打下一个很好的基础，只有想到群众前面，及时发现群众所想的问题，才能更好的与人民群众沟通，也才能更好地把本职工作做好。要想培养与群众的沟通能力，培养与群众沟通的语言、技巧是核心，要想与群众沟通好，还必须要把握住一个好的技巧，不能打官腔、看人低人一等，要真正把自己当人民群众的父母官，对任何一位人民群众要一视同仁，在与人民群众的沟通工作中，还要学会说人民群众的话，这样人民群众才会觉得你亲，才会像一家人那样对你。要想培养与人民群众的沟通能力，加大宣传力度，拓展与群众沟通渠道是关键，加大各方面宣传，是为了更好的让人民群众了解我们的政策法规，为了能更好的开展工作，让人民群众收到预期的成效，让我们的工作能如实如序的向前推进，这是目的所在，这也是科学的工作方法内涵，我们作为党、国家和人民群众的干部，要明白宣传工作的重要意义，也要用对方法搞好宣传工作，让宣传工作在群众当中活起来、用起来和亮起来。
这是一项中长期的工作，这是历史的需要，更是现实的选择，没有哪个党组织、哪个国家机关单位、哪位个人，可以摆脱这项规矩的约束，这就像走在铁轨上的列车一样，脱轨了就必然要翻车，只有遵守这项科学的群众工作论，才能与群众沟通好，才能做好群众工作，才能干出实际效果，才能让党组织放心、国家舒心、群众满意。
与群众沟通，在中华上下五千年的历史长河当中，就是一项国计民生的大事，不能少、不能丢、不能放，必须要实打实地去思考和落实。要做到全方位和细致性的沟通，党员干部的带头示范作用很重要，我们是中国共产党执政的社会主义国家，党代表了最广大人民群众的根本利益，作为共产党这支庞大队伍中的一员，每位党员干部更是直接代表了党的形象，更是直接关乎到人民群众的利益，他们的一言一行将是捍卫人民群众各方面利益的有力保障，要是党员干部和人民群众能很好的沟通，人民群众就能又快又好的接收党和国家的政策法规，如果每位党员干部能很好的和人民群众沟通，各基层群众工作就能开好一个头，尤其是基层各项工作就会迎刃而解。
为了能全面实现小康社会、实现中华民族的伟大民族复兴梦，做好群众工作是基础和前提，其中与人民群众的沟通工作环节又是关键所在，只要与群众沟通好了，党的事业和国家的建设，在很多地方和很多方面，都将会事半功倍，也会更好更快地达到预期的效果。因此，与群众沟通的工作是一项重要的工作，必须要坚持以中国共产党领导为核心，在国家、社会和人民群众的各项工作中，才能增光添彩。

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