58问答库 > 电脑中病毒，所有文件都打不开，打开都是乱码的文本文档，就连杀毒软件都是如此。该怎么处理？

电脑中病毒，所有文件都打不开，打开都是乱码的文本文档，就连杀毒软件都是如此。该怎么处理？

是不是需要重装系统？

2025-04-13 12:16:51

推荐回答（4个）

回答（1）：

建议楼主下载安装腾讯电脑管家来进行杀毒，
重启电脑按F8进入安全模式--打开腾讯电脑管家--闪电杀毒--全盘扫描--完成重启电脑就可以了，
腾讯电脑管家一款免费安全软件，能有效预防和解决计算机上常见的安全风险，也是中国首款杀毒和优化管理功能二合一的安全软件。
腾讯电脑管家拥有云查杀木马，系统加速，漏洞修复，实时防护，网速保护，电脑诊所等功能，且首创了“管理+杀毒”二合一的开创性功能。
依托管家云查杀和第二代自主研发反病毒引擎“鹰眼”，小红伞，管家系统修复引擎和金山云查杀引擎，在安全防护及病毒查杀方面的能力已经达到了国际一流杀软的同等水平，
腾讯电脑管家通过了三项全球权威评测机构的反病毒测试，开创国内杀软的最好成绩。

回答（2）：

很高兴为您解答：
其实电脑感染了病毒没什么可怕的吧
你查杀下就可以了啊，很简单个个问题么
打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀
下次下载东西的时候一定要注意不好瞎下载
这样的话既会严重的损坏楼主的电脑的
祝楼主祝您工作、生活愉快！！

回答（3）：

建议楼主下载安装腾讯电脑管家来进行杀毒，
重启电脑然后按F8进入安全模式中查杀
打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成重启电脑就可以了
腾讯电脑管家是一款杀毒软件
中国首创，第一款响应国际主流，集杀毒+管理功能为一体的产品。安全服务6年，保护亿万网友的经验和专业实力的基础上，闪亮诞生。

回答（4）：

重做系统..