通过工行短信银行如何查询定期存款?

2025-03-25 16:14:38
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回答(1):

  查询定期存款发送DQCK#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码即可。

  短信银行开通方式
  如果是工银电子密码器客户,申请电子密码器的同时,在名下的工行卡默认开通了短信银行,您直接发送指定格式短信至95588即可办理账户信息查询、转账汇款等业务。

  如果是非工银电子密码器客户,为方便使用,可通过以下四种渠道开通并设置短信密码。具体开通方式如下:

  1.短信银行渠道
  以查询业务为例,您可编辑“CXYE#卡号”发送到95588,根据提示拨打4001195588电话进行身份验证,并按照短信回复模板设置“短信密码”,设置成功后即可查询。

  2.电话银行渠道
  (1)自助开通
  进入95588电话银行,选择“1-自助服务”—“8-客户服务设置”—“8-短信银行管理”—“1-自助开通短信银行”后按语音提示自助注册即可。
  (2)人工座席
  进入95588电话银行后选择人工服务,即可由人工服务代表为客户开通短信银行。
  (3)网上银行渠道
  柜面注册网上银行的客户登录网上银行后,点击“电子银行注册-开通电子银行”中的“短信银行”—“开通”,按照页面提示操作即可开通。
  (4)手机银行渠道
  客户登录到手机银行后点击“电子银行注册/管理”后,点击“短信银行”—“开通”,按照页面提示操作即可开通。

回答(2):

您可以发送手机短信“CXDQ#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码”到95588,根据提示查询定期存款。温馨提示:需使用绑定手机查询电子银行柜面注册卡的定期业务。